Garantált legjobb ár
Lazítson, a lehető legjobb áron foglalt. Amennyiben egy másik weboldalon kevesebbét látja ugyanezt az ajánlatot, mi visszatérítjük Önnek a különbséget.
Adja meg a keresés feltételeit:

EnGrande S.L. weboldalakra vonatkozó Általános feltételek

Általános Szerződési feltételek

  1. A kínált szolgáltatás leírása

    Ezt a weboldalt az "EnGrande, Sociedad Limitada" (a továbbiakban "EnGrande") hozta létre és tartja fenn, a vállalathoz tartozó nevek, logók és weboldalak a következők: www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com. Közvetítőként cselekszünk szállásszolgáltatók és a weboldal használói között, szállásfoglaló szolgáltatást nyújtunk szállodák, hosztelek, panziók, apartmanok és vidéki vendégházak lefoglalására. Szolgáltatásunk a szállásszolgáltatók által szolgáltatott információn alapszik. Igyekszünk garantálni, hogy az ezen az oldalon feltüntetett információ helyes és pontos legyen. Az EnGrande nem vállal felelősséget a harmadik felek által szolgáltatott információ pontosságáért, valamint bármely szolgáltatás megszakításáért.

    Az említett weboldalak, tartalmuk és az információ közlésére felhasznált infrastruktúra kizárólagosan az EnGrande tulajdona. A felhasználó ezennel beleegyezik, hogy csak és kizárólag olyan személyes célokra használja a weboldalt, amik nem jelentenek közvetlen vagy közvetett egyéni anyagi gyarapodást a felhasználó számára. A felhasználó abba is beleegyezik, hogy törvényes módon használja ezt a weboldalt és semmilyen olyan módon, amit ezek a feltételek vagy a törvény tilt.

  2. Titoktartás

    További információkért, kérjük, tekintse meg a következő bekezdést: "II. Adatvédelem” (alább).

  3. Hitelkártya-garancia

    A velünk együttműködő szálláshelyek megkövetelik az Ön hitelkártyaadatait abból a célból, hogy biztosítsák foglalását. Ezt az információt közvetlenül átadjuk annak a szálláshelynek, ahol Ön foglalt*.

    A foglalás megtételekor az ügyfél automatikusan elfogad egy a kiválasztott szálláshellyel kötött megállapodást. Az EnGrande közvetlenül terheli a vendég bankkártyáját egy előre kifizetendő összeggel, mely megfelel a foglalás teljes összegének vagy annak egy részének és a közvetítői díjnak. Ez az online fizetés Euro-ban történik és világosan fel lesz tüntetve mielőtt terheljük bankkártyáját (más valutákat kizárólag további információként tüntetünk fel és azok változhatnak az árfolyamváltozások miatt). Amikor ez megtörtént az azt jelenti, hogy a foglalást visszaigazoltuk és a szállás le van foglalva az Ön foglalásának időpontjára. A fennmaradó összeget helyi pénznemben érkezéskor közvetlenül a szálláhelyen kell kifizetni (amennyiben nincs ellenkező utasítás). Maximum 20 főre foglalhat egy bizonyos szálláshelyen, illetve maximum 31 éjszakára.

    *A DigiCert által szolgáltatott 'Secure Sockets Layer' (SSL) szoftvert alkalmazzuk, ami garantálja az Interneten küldött hitelkártyaadatok adatvédelmi kódolását és így megakadályozza kívülálló harmadik személyek hozzáférését az információhoz. Ez a szoftver biztosítja, hogy minden tranzakció 100%-osan biztonságos.

    • Előzetes ellenőrzés

      Néhány szállodának kikötése a hitelkártya előzetes ellenőrzése biztosítékként a foglalásra. Ez érkezése előtt is megtörténhet, abból a célból, hogy meggyőződjenek róla, hogy kártyája érvényes és elegendő kerettel rendelkezik a foglalás fedezésére. Abban az esetben, ha kártyája érvénytelen vagy nem rendelkezik elegendő a kerettel a foglalás összegének fedezésére, azt tanácsoljuk, minél hamarabb lépjen kapcsolatba a szálláshellyel és adja meg egy érvényes hitelkártya adatait. Abban az esetben, ha a kártya ellenőrzése negatív eredményt mutat, lehetséges, hogy a szálloda törli foglalását. Ezért nagyon fontos, hogy az esetleges törlés elkerülése érdekében az ügyfél biztosítsa, hogy a foglalás alatt használt hitelkártya érvényes és elegendő kerettel rendelkezik. Amennyiben a szálloda törli a foglalást, a foglalására vonatkozó törlési feltételek lépnek érvénybe.

    • *BudgetPartner nem visszatérítendő árszabásokra vonatkozó feltételek

      Ez a szálláshely a helyi pénznemben számítja fel a fennmaradó összeget bármikor a foglalás után. Amennyiben a foglaláskor használt hitelkártya érvénytelen vagy nem rendelkezik elegendő kerettel, a szálláshely törli a foglalást és az online fizetett összeg nem kerül visszatérítésre.

      *A BudgetPartner egy olyan szálláshely melynek közvetlen szerződése van EnGrande.

    • PayPal fizetés feltételei

      Az ügyfélnek biztosítania kell, hogy a fizetési megegyezés, amit velünk köt fennáll amíg le nem telt a szálláshelyről való távozás napja, hogy elkerüljék a foglalástörlését. Amennyiben törli a foglalást, a foglalására vonatkozó törlési feltételek lépnek érvénybe.

    • Olyan árszabások feltételei, amikor a teljes összeg előre kifizetendő

      Az online foglalás megtételekor a foglalás teljes összegével terheljük a vendég bankkártyáját. Ez az összeg mindig EURO-ban kerül terhelésre (más valutákat kizárólag további információként tüntetünk fel és azok változhatnak az árfolyamváltozások miatt). Amennyiben más valutában fizet, lehetséges, hogy bankja tranzakciós díjat számít fel.

  4. Törlési feltételek és szabályzat no-show esetére

    • BudgetPartners* szálláshely

      *A BudgetPartner egy olyan szálláhely mely közvetlen szerződésben áll az EnGrande céggel, ezt egy BudgetPartner logó jelzi.

      Figyelmeztetjük, hogy minden szálláshely saját specifikus törlési feltételeket alkalmaz, az erre vonatkozó információ látható a weboldalon a foglalási folyamat során, valamint a visszaigazoló email-ben.

      A következő módok egyikén törölheti foglalását (amennyiben azt a szálláshely által megadott és a visszaigazoló email üzenetben feltüntetett törlési határidőn belül teszi):

      Küldjön egy üzenetet a +34 647950766 telefonszámra a WhatsApp szolgáltatáson keresztül (hétfőtől péntekig 9:00 és 18:00 óra között elérhető, Spanyolország helyi ideje) vagy küldjön egy email üzenetet a reservations@budgetplaces.com címre. Amennyiben van fiókja, lépjen be, kattintson a ‘Foglalásom’ gombra, majd válassza ki és törölje a foglalást. Amennyiben nincs fiókja, kattintson a ‘Foglalás keresése’ gombra, adja meg email címét és foglalási számát, majd kattintson a ‘Foglalás törlése’ gombra és kezdje el a foglalás törlését. Kapni fog egy automatikus email üzenetet egy linkkel, hogy megerősítse és befejezze a törlési folyamatot (kérjük, nézze meg a spam mappát is). További információért, kérjük, tekintse meg a foglalására vonatkozó törlési feltételeket a visszaigazoló email üzenetben.

      A törlés büntető díjjal jár, mely egyenlő a foglalásnál online fizetett összeggel, ez az összeg pedig megfelel a foglalás teljes összegének 10% - 25%-ának. Amennyiben a foglalás csak részben kerül törlésre, a büntető díj annak megfelelő részben csökken.

      Amennyiben a törlésről való értesítés előbb történik meg, mint déli 12:00 óra (a szálláshely helyi ideje) a törlési feltételekben meghatározott napon, az EnGrande felajánl a vendégnek egy árengedményt, mely összege megfelel a büntető díjnak és felhasználható jövőbeli foglalások online összegének fizetésére. Az akciós ajánlatok 6 hónapig érvényesek és kizárólag BudgetPartner szálláshelyek foglalására használhatóak fel. Figyelmeztetjük, hogy minden foglalás esetén terhelnünk kell a vendég hitelkártyáját minimum 0.30€-val. Az EnGrande fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint ne ajánlja fel az árengedmény

      Amennyiben a törlésről való értesítés később történik meg, mint déli 12:00 óra (a szálláshely helyi ideje) a törlési feltételekben meghatározott napon, vagy a vendég egyszerűen nem jelenik meg a szálláshelyen (no-show) és nem lépett kapcsolatba velünk a visszaigazoló email-ben szereplő, a szálláshely által meghatározott törlési határidőn belül, a szálláshely felszámítja a törlési feltételeinek megfelelő törlési díjat. Amennyiben az online fizetendő összeget banki átutalással (SEPA) vagy a Paypal rendszerén keresztül történt, a budgetplaces.com számítja fel a büntető díjat. Az online fizetett összeg nem kerül visszatérítésre. A vendég nem élhet az árengedménnyel. Amennyiben a vendég érkezéskor dönt úgy, hogy nem veszi igénybe a foglalást, illetve annak csak egy részét veszi igénybe, a szálláshely tulajdonosának jogában áll kártérítésre a saját feltételeinek megfelelően. Mindkét esetben, az online fizetett összeg nem kerül visszatértésre.

      Az EnGrande jóhiszeműséggel cselekszik közvetítőként a foglalási szerződése létrejöttekor, melyet ezután visszaigazol a szálláshely szolgáltatója. A szálláshely-szolgáltató felelős a szállás szolgáltatásáért és kizárólag a szálláshely-szolgáltató felel minden incidens esetén, mely a szállás rendelkezésre állítását illeti. Az EnGrande a felhasználóval szemben, ahogy az a "Törlési feltételek és szabályzat no-show esetére" paragrafusban meghatározott, kizárólag a foglalás megtételéhez online fizetett összegre vállal felelősséget. Amennyiben mulasztás vagy gondatlanság lép fel az EnGrande részéről, mint közvetítő, információ közlésével kapcsolatban, az EnGrande maximum a vendég által előre online fizetett összeg magasságában felel.

      Amennyiben megvásárolja a Teljes Visszatérítési Garanciát, és valamely okból törölnie kell foglalását, a foglalás során, valamint a visszaigazoló email-ben feltüntetett törlési határidőn belül, visszatérítjük az online fizetett összeget, vagy ugyanazt az összeget jóváírjuk budgetplaces.com fiókjában. (Amennyiben nincs fiókja, kérjük hozzon létre egyet, hogy fel tudja használni egyenlegét egy jövőbeli foglalásnál.)

      A törlési határidő lejárta után történő törlés, illetve no-show estén a szálláshely által meghatározott díjak továbbra is felszámításra kerülnek. Az online fizetett összeg nem kerül visszatérítésre és nem részesül árengedményben. A Teljes Visszatérítési Garancia összege nem visszatérítendő és nem fedezi a foglalás során felhasznált egyenleget.

      Amennyiben egy nem visszatérítendő árszabású foglalást töröl, az online fizetett összeg nem kerül visszatérítésre, nem részesül árengedményben és a szálláshely felszámítja a fennálló összeg 100%-át (amennyiben ez még nem történt meg a foglaláskor).

    • További szállásszolgáltatók

      Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden szálláshely saját törlési feltételekkel rendelkezik, melynek részletei láthatóak a foglalás folyamán a weboldalon, valamint a foglalást visszaigazoló email üzenetben.

      Foglalását törölheti a szálláshely által a törlési feltételekben meghatározott és a visszaigazoló email üzenetben feltüntetett határidőn belül.

      Figyelmeztetjük, hogy az olyan foglalásokat, ahol a teljes összeget előre ki kell fizetni, kizárólag a foglalást visszaigazoló email üzeneten keresztül lehet törölni. Amennyiben nem kapta meg ezt az email üzenetet, kérjük lépjen kapcsolatba velünk a reservations@budgetplaces.com email címen. A foglalás törléséhez nyissa meg foglalása oldalát a visszaigazoló email üzenetben található “Foglalás megtekintése” gombra kattintva. Ezután email üzenetben elküldjük Önnek a foglalás törlésének visszaigazolását.

      A szálláshely törlési feltételeinek megfelelően az online fizetett összeget teljes egészében visszatérítjük, illetve annak csak egy része kerül visszatérítésre vagy egyáltalán nem kerül visszatérítésre.

      Emlékeztetjük, hogy olyan foglalások estén, ahol a teljes összeget előre ki kell fizetni, minden terhelés és visszatérítés EURO-ban történik (más valutákat kizárólag további információként tüntetünk fel és azok változhatnak az árfolyamváltozások miatt).

  5. Fogyasztói kötelezettség

    Annak érdekében, hogy minden reklamációt kezelni tudjunk, a fogyasztó vagy felhasználó köteles egy a szolgáltatónak szóló reklamációs űrlapon vagy más írásos formában tájékoztatni a reklamációról, mely tájékoztat bármely ’in situ’ a szerződésnek nem megfelelő teljesítésről. A fogyasztó a reklamációról minél hamarabb, de minimum 48 órával az érkezési idő után a szolgáltatást elvégzőt (a lefoglalt szálláshely) valamint az EnGrande vállalatot tájékoztatni köteles. Amennyiben a fogyasztó elmulasztja a reklamációról való tájékoztatást a megadott időszakban, illetve a megadott módon, köteles bizonyítani az állítólagos szerződének nem megfelelő teljesítést a meghatározott általános bizonyítási kritériumok alapján. Minden kár vagy a kár súlyosbítása, melyet a tájékoztatás elmulasztása okoz a fogyasztó felelőssége.

  6. Foglalás módosítása

    • BudgetPartners szálláshelyek

      Amennyiben a vendég módosítani szeretné foglalását, küldhet egy üzenetet foglalási számával a WhatsApp szolgáltatáson keresztül a +34 607605910 telefonszámra (a szolgáltatás hétfőtől péntekig 9:00 és 18:00 óra között elérhető, Spanyolország helyi ideje) vagy egy email üzenetet a reservations@budgetplaces.com címre a foglalásnál használt email címről. A foglalás módosítása kizárólag a foglalás alatt és a visszaigazoló email üzenetben feltüntetett időpontig lehetséges. Az üzenetben pontosan fel kell tüntetni a kívánt módosításokat. Minden foglalás módosítása az abban az időpontban fennálló elérhetőségtől (szabad szobák száma és típusa), áraktól, feltételektől, érvényben lévő különleges ajánlatoktól és árengedményektől függ. Amennyiben a módosított foglalás online fizetendő összege alacsonyabb, mint az eredeti összeg, büntető díjként a különbséget árengedményben kapja meg a vendég, melyet felhasználhat jövőbeli foglalásokhoz oldalunkon. Amennyiben megvásárolta a Teljes Visszatérítési Garanciát, ez az összeg visszatérítésre kerül. Amennyiben a módosított foglalás online fizetendő összege magasabb, mint az eredeti összeg, terheljük hitelkártyáját az különbséggel. Értesítjük, hogy amennyiben a visszaigazoló email-ben meghatározott határidő lejárt, nem áll módunkban elfogadni módosításokat és az online fizetett összeg nem kerül visszatérítésre.

      Amennyiben a foglalás módosítása az éjszakák vagy személyek számának csökkentését jelenti az eredeti foglaláshoz képest, a foglalás részben töröltnek számít és ennek következményeként részben a Törlési feltételek és szabályzat no-show esetére (4.1-es paragrafus) lép érvénybe.

    • További szállásszolgáltatók

      A foglalás módosítása nem lehetséges, amennyiben más szállásszolgáltató szálláshelyét foglalja le.

  7. Felelősség kizárása

    Az EnGrande közvetítőként vesz részt az ezen a weboldalon kínált szolgáltatás szerződéses igénybevétele során. Az EnGrande semmilyen esetben és semmilyen körülmény esetén nem tudja megváltoztatni a szerződési feltételeket, amit minden egyes szolgáltató (lefoglalt szálláshely) határoz meg.

    A fényképeket és információkat, melyek megjelennek weboldalunkon, közvetlenül a szálláshely, szálloda vagy más szolgáltató állítja rendelkezésünkre, az adott országban alkalmazott törvényi meghatározásoknak megfelelően. Lehetséges, hogy a weboldalon található információt időnként megváltoztatjuk mi magunk, partnereink vagy mindkét szolgáltató.

    Közlekedési vállalatok, szállodák, apartmanok és mindenki, aki szolgáltatást kínál számunkra, szerződéses alapon működnek együtt velünk és sem ügynökeink, sem alkalmazottaink, sem együttműködőinknek, és a mi működésünk kizárólag a közvetítő szerepére szorítkozik. Nem vagyunk felelősek hibákért, mulasztásért, ígéretekért, garanciákért, kudarcért, melyet bármely szolgáltatónk által tett ígéretek vagy gondtalanságuk okoz. Nem vagyunk felelősségre vonhatóak személyes veszteség, halál, anyagi kár vagy bármely más pénzügyi vagy más jellegű kárért, melyet a szolgáltatók vagy szolgáltatásaik okoznak.

    Nem visszatérítendő árak esetén nem lehetséges a foglalás módosítása.

  8. Védjegyek, szerzői jogok, linkek, alkalmazandó törvények

    Az ezen a weboldalon szereplő minden tartalom (valamint a weboldal elrendezése és szerkezete is) az EnGrande (cím: c/ Conde de Peñalver, 5, 1º Ext. Izq., 28006 Madrid, Spanyolország) tulajdona és általa/számára védjegyezettek vagy engedélyezettek. Minden jog fenntartva. A/az www.30budapest.com, www.30granada.com, www.30lyon.com, www.30madrid.com, www.30valencia.com, www.amsterdam30.com, www.andorra30.com, www.antwerp30.com, www.athens30.com, www.bangkok30.com, www.barcelona30.com, www.berlin30.com, www.bilbao30.com, www.bologna30.com, www.brugge30.com, www.brussels30.com, www.budgetplaces.com, www.budgetplaces.net, www.buenosaires30.com, www.cannes30.com, www.cologne30.com, www.copenhagen30.com, www.cordoba30.com, www.cork30.com, www.dublin30.com, www.edinburgh30.com, www.florence30.com, www.frankfurt30.com, www.geneva50.com, www.glasgow30.com, www.istanbul30.com, www.krakow30.com, www.lisbon30.com, www.liverpool30.com, www.london30.com, www.losangeles30.com, www.m.budgetplaces.com, www.malaga30.com, www.malta30.com, www.manchester30.com, www.marrakech30.com, www.marseille30.com, www.melbourne50.com, www.miami50.com, www.milan30.com, www.montreal50.com, www.munich30.com, www.napoli30.com, www.newyork50.com, www.nice30.com, www.palermo30.com, www.paris35.com, www.pisa30.com, www.porto30.com, www.prague30.com, www.riodejaneiro30.com, www.rome30.com, www.rotterdam30.com, www.saintpetersburg30.com, www.salamanca30.com, www.salzburg30.com, www.sanfrancisco50.com, www.sevilla30.com, www.singapore30.com, www.stockholm30.com, www.sydney50.com, www.toronto50.com, www.toulouse30.com, www.vancouver50.com, www.venice35.com, www.vienna35.com, www.warsaw30.com, www.zaragoza30.com, www.zurich30.com oldal és a hozzá tartozó logók az EnGrande bejegyezett kereskedelmi védjegyei vagy nevei. A további, ezen az oldalon említett termékek vagy vállalatok nevei szintén bejegyzett kereskedelmi védjegyek lehetnek. Az anyagok védjegye, amit ez a weboldal tartalmaz mind együttműködői partnereink, tárvállalataink vagy saját magunk, az EnGrande tulajdona, amennyiben nincs máshogy feltüntetve.

    Az erről a weboldalról letöltött információ is kizárólag személyes és nem kereskedelmi használatra szánt. Nem módosíthatja, másolhatja, oszthatja szét, továbbíthatja, jelenítheti meg, adhatja elő, reprodukálhatja, teheti közzé, szabadalmaztathatja, nem alkothat és szerkeszthet belőle leszármazó munkákat másik weboldalon, nem használhatja bármilyen másik weboldalnak való átadására vagy eladására semelyik információt, szoftvert, a felhasználók listáját, adatbázisokat vagy más listákat, termékeket és szolgáltatásokat, amikhez ezen a weboldalon juthat hozzá. Azt az esetet kivéve, ha az EnGrande írásos engedélyével rendelkezik, a felhasználó beleegyezik, hogy nem másolja le, adja át vagy továbbítja a védjegyezett anyagokat, nem próbál meg bejutni a jelszóval védett területekre, a weboldal biztonságos vagy nem publikus részeire.

    Ez a weboldal hyperlinkeket tartalmazhat más weboldalakra vagy harmadik felekre vonatkozó információkat, amik velünk nem kapcsolatban álló vállalattokhoz tartoznak és, amiket kizárólag ajánlásként és általános információként szolgáltatnak nekünk, ami felett egyáltalán nincs ellenőrzésünk és semmilyen módon nem vállalunk felelősséget sem tartalmukért, sem használatukért. A tény, hogy más weboldal hyperlinkjeit tartalmazza a weboldal, nem jelenti azt, hogy az EnGrande jóváhagyja azok tartalmát vagy bármilyen kapcsolatot tart fent a feltüntetett cégekkel.

    Az EnGrande Spanyolországban bejegyzett vállalat és ez által a spanyol törvény és az Európai Unió jogi hatáskörébe tartozik. Jogi vita esetén bírósági eljárások és tárgyalások mindig azok lesznek, melyek minden esetben a spanyol jogszabályok szerint relevánsak.

  9. Árak és Garantált Legjobb Ár

    Amennyiben éppen most foglalt oldalunkon és azután megtalálja ugyanazt az ajánlatot olcsóbban egy másik oldalon, küldje el a linket bizonyítékként 24 órán belül és miután kijelentkezett szálláshelyéről visszatérítjük a különbséget. A visszatérítéshez, kérjük, küldje el a reservations@budgetplaces.com címre a következő információt:

    - Az olcsóbb ajánlat linkjét (nem egy képernyőképet), melynek online foglalhatónak kell lennie.
    - Foglalása számát.

    Legjobb ár garanciánk nem érvényes ugyanarra a napra szóló foglalások esetén, illetve amikor az alacsonyabb ár hűségprogram, bónusz program vagy más olyan akció eredménye, mely kizárólag a szálloda vagy ügynökség saját weboldalán érhető el.

    A váltási árfolyam kizárólag hozzávetőleges és nem feltétlen felel meg a pontos árnak, mivel az árfolyam változhat.

    A nyilvánvaló hibák (köztük az elírások) nem jogerősek.

    A weboldalunkon található különleges árak és ajánlatok annak megfelelően fel vannak tüntetve.

  10. Árengedmények és promóciós kódok

    A vendégek által elnyert árengedmények láthatóak budgetplaces.com fiókjukban (amennyiben nincs fiókja, létrehozhat egyet a 'Fiókom' opcióra kattintva) és felhasználhatják jövőbeli foglalásaiknál a budgetplaces.com oldalon. Minden elnyert árengedmény az elnyerés időpontjától számított 6 hónapon keresztül érvényes és kizárólag egyszer használható fel. Az árengedményeket kizárólag új foglalásokhoz lehet felhasználni, és nem a létező foglalások módosításához. Az árengedményt az online fizetendő összeg fedezésére lehet felhasználni, amíg az el nem fogy vagy le nem jár. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden foglalás alkalmával terhelnünk kell hitelkártyáját minimum 0.30€ összeggel. Az EnGrande üzeneteiben néhol egyenlegnek nevezi az árengedményeket, melyek kizárólag BudgetPartner szálláshelyek foglalásakor használhatóak fel.

    A promóciós kódok meghatározott időre érvényesek az adott kampánynak megfelelően, kizárolag BudgetPartner szálláshelyek foglalásakor használhatóak fel és nem kombinálhatóak más ajánlatokkal.

  11. Adók és számlázás

    Az olyan árakra, ahol a tejes összeget előre kell kifizetni, az utazási irodákra vonatkozó különleges áfakulcs érvényes (spanyol Általános forgalmi adóról szóló adótörvény 28/2014, VI). A többi árra az általános áfakulcs érvényes.

Adatvédelem

A 15/1999 Spanyol Adatvédelmi & Személyes Adatok Védelméről szóló törvény értelmében az EnGrande biztosítja, hogy minden személyes információt egy biztonságos adatbázisban tárol és kizárólag foglalása lebonyolítására használja fel, valamint az Ön értesítésére a foglalás státuszáról, értesítésre jövőbeli EnGrande akciókról és az EnGrande tevékenységeiről, valamint minőségellenőrzés céljából a szálláshelyen való tartózkodása után.

BudgetPartner szálláshelyek esetén, a foglalás megtételéhez az EnGrande, S.L. köteles továbbítani bankkártyaadatait és személyes információját a szálláhelynek amit lefoglalt.(Hitelkártyaadatait hét nappal a foglalás befejezte után töröljük a szálloda Extranetből). A hitelkártyaadatokat kizárólag a Foglalási Szerződés teljesítése érdekében továbbítja az EnGrande a szálláshelynek.

A Spanyol Adatvédelmi & Személyes Adatok Védelméről szóló 15/1999-es törvény 34. törvénycikkében leírtaknak megfelelően az ügyfél hozzájárul személyes adatainak továbbításához a feljebb említett címzetteknek, az általános feltételekben meghatározottak alapján. Az EnGrande biztosítja, hogy minden személyes információt bizalmasan kezel, valamint hogy az említett információt egy biztonságos szerveren tárolja a megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazásával, melyek megakadályozzák, hogy nem jogosult harmadik személy hozzáférjen azokhoz.

Kérvényezheti ezen információk javítását, módosítását vagy törlését egy írásos értesítés küldésével a következő címre: EnGrande, S.L., Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, 08021, Barcelona, Spanyolország. FAX: +34 93 200 4876 / 93 380 7617 E-MAIL: info@budgetplaces.com az email tárgya tartalmazza a \"kérvény személyes adatok\" szöveget.

Más szállásszolgáltatók estén az EnGrande, S.L. nem adja tovább bankkártyaadatait.

  1. Harmadik féltől származó hirdetések

    Harmadik féltől származó hirdetéseket mutató cégekkel dolgozunk együtt, melyek hirdetéseit láthatja amikor weboldalunkat látogatja. Ezek a cégek felhasználják ezen és más weboldalak látogatásainak adatait (ez az információ nem tartalmazza a nevét, email címét vagy telefonszámát) annak érdekében, hogy az Ön számára érdekes termékek és szolgáltatások hirdetéseit mutassa. Amennyiben további információt szeretne erről a folyamatról, illetve tudni szeretné hogyan tudja megakadályozni, hogy ezek a cégek felhasználják ezt az információt, látogasson el a Youronlinechoices.com weboldalra.

  2. Hitelkártya-információ

    A választott árszabásnak megfelelően közvetlenül terheljük bannkárytáját az előleggel vagy a foglalás teljes összegével. Bankkártyaadatai feltétlen szükségesek a foglalás biztosítása érdekében. A fennmaradó összeget közvetlenül a szálláshelynek kell kifizetni (kivéve amennyiben ellenkező utasítás van feltüntetve a foglalási folyamat során a weboldalon és a
    foglalást visszaigazoló email üzenetben, illetve amennyiben már előre kifizette a teljes összeget).

    Az Ön hitelkártya-információi egy biztonságos szerveren keresztül jutnak el hozzánk. A piacon megtalálható legmodernebb és legbiztonságosabb technológiát használjuk, ami kódolja személyes adatait és hitelkártyaadatait. A kódolási eljárás "DigiCert" által biztosított, mely SSL tanúsítást nyújt nekünk, és amit ellenőrizhet az Interneten. Szerverünket és hálózatunkat tűzfallal védjük az illetéktelen belépéssel szemben. Így garantálni tudjuk, hogy a hitelkártyaadatok küldése 100%-osan biztonságos.

  3. Mikor küldünk e-mail üzenetet az Ön e-mail címére?

    Kapni fog egy, a foglalást visszaigazoló e-mailt, amint a foglalási folyamat befejeződött. Kérjük, nyomtassa ki az emailt, és érkezéskor mutassa be azt a szálláshelyén. Természetesen az EnGrande technikai okokból nem tudja ellenőrizni, hogy az email-ben és SMS-ben küldött visszaigazolások megérkeznek-e a szándékolt címzetthez, ez nem befolyásolja a foglalás érvényességét.

    Esetlegesen küldünk egy e-mailt minőségellenőrzés céljából a szállodában való tartózkodása után. Amennyiben nem szeretné megosztani velünk véleményét, kérjük, tudassa velünk azt és a jövőben nem küldünk Önnek ilyen típusú emailt.

    A foglalás során regisztrálhat hírlevelünkre, melyben különleges ajánlatokat és más érdekes információkat talál a vállalatról. Bármikor kérheti, hogy ne küldjük tovább ezeket az emaileket. Minden e-mail tartalmaz egy linket, melynek segítségével leiratkozhat hírlevelünkről.

    Abban az esetben, ha a bármilyen javaslata vagy megjegyzése van az adatvédelemmel vagy bármely feltétellel kapcsolatban, kérjük, küldjön egy e-mailt a info@budgetplaces.com címre.

    EnGrande SL, Travessera de Gràcia, 17-21, 7º, Barcelona 08021, Spanyolország.
    CIF: B-62064845
    www.engrande.com, minden jog fenntartva.